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Questions fréquentes

Trouvez les réponses à vos questions les plus courantes

Pour louer un véhicule, vous devez présenter :
  • Un permis de conduire valide (depuis plus d'un an)
  • Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport)
  • Une carte bancaire pour le dépôt de garantie

L'âge minimum est de 21 ans avec un permis de conduire valide depuis au moins 1 an. Pour certaines catégories de véhicules (premium, sportives), l'âge minimum peut être de 25 ans.

La plupart de nos formules incluent un kilométrage illimité en Tunisie. Pour les locations longue durée ou les trajets à l'étranger, des conditions spécifiques peuvent s'appliquer. Consultez les conditions lors de votre réservation.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 48 heures avant la date de prise en charge. Passé ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Oui, tous nos véhicules sont assurés en responsabilité civile. Des options d'assurance complémentaires sont disponibles pour réduire ou supprimer la franchise en cas de sinistre.

Oui, vous pouvez ajouter un ou plusieurs conducteurs supplémentaires moyennant un supplément. Chaque conducteur doit remplir les mêmes conditions que le conducteur principal.

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